SlonProtectionService

Виникла проблема з девайсом?

Обмін пристроїв, подовження гарантії, ремонт і захист від механічних пошкоджень. Сервісні рішення для клієнтів і партнерів.

24/7прийом звернень
+15%до лояльності клієнтів

Галузі

Галузі, в яких ми працюємо

Сервісна модель адаптується під різні бізнес-сценарії.

Транспорт

Сервісні рішення для транспорту та мобільності

Бізнес-ефект+15-25% додаткового доходу

Домашні системи

Захист і контроль безпеки для домашніх пристроїв

Бізнес-ефект+10-20% до маржі

Здоровʼя та фарма

Сервіси для медичних товарів і персональної техніки

Бізнес-ефект+15% до середнього чека

Фінанси

Сервісні продукти як частина фінансових або партнерських пропозицій

Бізнес-ефект+20% до retention

Бізнес-послуги

Прозорі умови, договори та підтримка клієнтів після продажу

Бізнес-ефектМенше ручних звернень

Рітейл і e-commerce

Обмін, гарантія та ремонт для продажу техніки онлайн і офлайн

Бізнес-ефект+25% до LTV

B2C

Для клієнтів

Якщо пристрій пошкоджено або потрібна консультація щодо сервісної програми, звернення можна почати одразу.

Зламався гаджет?

B2B

Для партнерів

Сервісні програми для рітейлу, партнерських продажів і клієнтської підтримки з прозорими умовами.

Стати партнером

Як це працює

Простий сценарій звернення

  1. Оберіть сервісну програму
  2. Зверніться до підтримки
  3. Отримайте ремонт, заміну або консультацію

Послуги

Послуги

Обмін, подовжена гарантія, ремонт, захист від пошкоджень і післяпродажна підтримка. Сервісні продукти мають бути зрозумілими для клієнта і зручними для партнера.

Послуги

Смартфон

Ремонт смартфона за умовами сервісної програми.

Обмін пристрою

Заміна пристрою за погодженими умовами.

Ремонт і гарантія

Ремонт і подовжена гарантія для техніки.

Договори

Договори

Договори й умови мають бути згруповані за партнером, продуктом і сервісною програмою, щоб клієнт швидко знаходив потрібний документ.

Договори

Епіцентр: Умови сервісної програми

Умови договору для сервісної програми партнера. Файл або фінальне посилання буде додано після перевірки документів.

Bakun: Умови сервісної програми

Умови договору для сервісної програми партнера. Назви та документи потребують фінальної перевірки.

FAQ

Питання та відповіді

Короткі відповіді на перші питання клієнтів і партнерів.

Що робити, якщо виникла проблема з девайсом?

Зверніться до підтримки SlonProtectionService телефоном, email або через форму. Ми допоможемо перевірити умови вашої сервісної програми.

Які послуги доступні?

Доступні напрями: обмін пристроїв, подовження гарантії, ремонт і захист від механічних пошкоджень.

Де знайти умови договору?

Умови будуть згруповані за партнерами в розділі Договори.

Контакти

Зверніться телефоном або email, щоб уточнити умови сервісної програми, статус звернення, договір або партнерський сценарій.

Перейти до контактів